รหัสหลักสูตร: HRDID-SP-006
ระยะเวลาการอบรม
ค่าธรรมเนียม
Course Outline
หลักสูตร
การจัดการปัญหาคุณภาพผลิตภัณฑ์ประจำวันอย่างมีประสิทธิภาพ
(Daily Products Quality Issues Management)
หลักการและเหตุผล (Rationale & Background)
ในกระบวนการผลิตภาคอุตสาหกรรมปัจจุบัน ปัญหาด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน (Daily Quality Issues) เป็นสิ่งที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจากวัตถุดิบ (Suppliers) ปัญหาในกระบวนการผลิต (In-process) หรือปัญหาที่หลุดรอดไปยังกระบวนการสุดท้าย (Final/Outgoing Inspection) หากขาดการจัดการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ปัญหาเหล่านี้จะส่งผลกระทบโดยตรงต่อต้นทุนการผลิต เกิดของเสีย (Scrap) งานต้องแก้ไข (Rework) และที่สำคัญที่สุดคือกระทบต่อความเชื่อมั่นของลูกค้า
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะและความเข้าใจให้แก่บุคลากรในฝ่ายผลิตและฝ่าย QA/QC มุ่งเน้นการสร้างมาตรฐานในการคัดแยกและกักกันชิ้นงานที่ต้องสงสัย (Sorting & Containment Action) การสร้างและบริหารจัดการชิ้นงานตัวอย่างขีดจำกัด (Limit Sample) รวมถึงการประเมินความแม่นยำของเครื่องจักรโดยปราศจากตัวแปร (Factor) อื่นก่อนการวิเคราะห์ค่า Ppk / Cpk ตลอดจนการประยุกต์ใช้ระบบ Feedback และ Feedforward เพื่อลดความล่าช้าในการสื่อสารและการตัดสินใจ ส่งผลให้องค์กรสามารถควบคุมคุณภาพได้อย่างเฉียบคม มีประสิทธิภาพ และยั่งยืน
วัตถุประสงค์ (Course Objectives)
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจมาตรฐานระดับคุณภาพทั้งในมุมมองของลูกค้า (Customer Quality) และเกณฑ์ภายในองค์กร (Internal Quality)
• เพื่อให้สามารถจัดทำ กำหนดอายุ Limit Sample) เพื่อการตัดสินใจด้านคุณภาพได้
• เพื่อให้เข้าใจวิธีการประเมินความแม่นยำของเครื่องจักร (Machine Accuracy) ก่อนการประเมินค่า Ppk / Cpk เพื่อแยกแยะผลกระทบจากปัจจัยอื่น
• เพื่อสร้างทักษะในการประสานงานที่มีประสิทธิภาพระหว่างฝ่ายผลิตและฝ่าย QA/QC เมื่อเกิดปัญหาด้านคุณภาพ
• เพื่อให้สามารถประยุกต์ใช้มาตรการคัดแยก กักกันชิ้นงาน (Sorting / Containment Action) และการจัดการชิ้นงานในกล่องแดง (Red Box) อย่างเป็นระบบ
หัวข้อและกำหนดตารางเวลา
|
เวลา |
รายละเอียด |
|
08:30 - 09:00 |
ลงทะเบียน |
|
09:00 - 10:30 |
รากฐานและเกณฑ์การตัดสินใจด้านคุณภาพประจำวัน |
|
10:30 - 10:45 |
พักเบรก(Coffee Break) |
|
10:45 - 12:00 |
การประเมินความแม่นยำของเครื่องจักรและการค้นหาจุดเสี่ยง |
|
12:00 - 13:00 |
พักรับประทานอาหารกลางวัน (Lunch) |
|
13:00 - 14:30 |
การจัดการปัญหาคุณภาพตามจุดตรวจสอบและการกักกันชิ้นงาน |
|
14:30 - 14:45 |
พักเบรก (Coffee Break) |
|
14:45 - 15:45 |
ระบบการสื่อสารและการควบคุมชิ้นงานไม่ได้มาตรฐาน |
|
15:45 – 16.00 |
สรุปการเรียนรู้, ถาม-ตอบ, |
กลุ่มเป้าหมาย (Target Audience)
พนักงานฝ่ายคุณภาพ (QC/QA), เจ้าหน้าที่ QA/QC, หัวหน้างานฝ่ายผลิต (Production Supervisor), หัวหน้ากลุ่มงาน (Leader) และพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจด้านคุณภาพประจำวัน